Skip to main content

W dzisiejszych czasach obecność w Internecie to podstawa — a jednym z kluczowych miejsc, w których klienci szukają lokalnych usług, są mapy Apple. Jeśli Twojej firmy tam nie ma, możesz tracić wielu potencjalnych klientów korzystających z iPhone’ów, MacBooków czy iPadów.

W tym artykule pokażemy Ci krok po kroku, jak dodać firmę do Apple Maps za pomocą narzędzia Apple Business Connect, jak zweryfikować dane oraz jak zoptymalizować wpis, by przyciągał klientów.

Czym jest Apple Business Connect?

Apple Business Connect (dawniej Apple Maps Connect) to darmowe narzędzie od Apple, które pozwala właścicielom firm zarządzać ich obecnością w Apple Maps.

Dzięki niemu możesz:

  • dodać swoją firmę do map Apple,
  • edytować dane kontaktowe, godziny otwarcia i kategorie działalności,
  • dodać zdjęcia, logo i opisy,
  • zarządzać lokalizacjami wielu oddziałów.

To odpowiednik Profilu Firmy w Google (Google Business Profile), ale stworzony z myślą o ekosystemie Apple. Wszystkie wprowadzone informacje pojawią się bezpośrednio w aplikacji Mapy, Wiadomości, Siri czy Safari.

Dlaczego warto dodać firmę do Apple Maps?

Dodanie firmy do Apple Maps to nie tylko prestiż — to realne korzyści:

  1. Większa widoczność – użytkownicy urządzeń Apple automatycznie korzystają z Map Apple jako domyślnej aplikacji.
  2. Lokalne SEO – spójność danych w różnych serwisach (Google, Apple, Facebook) poprawia Twoją pozycję w wyszukiwarkach.
  3. Zaufanie klientów – oficjalny profil w mapach zwiększa wiarygodność i ułatwia kontakt.
  4. Wygoda dla klientów – jednym kliknięciem mogą zadzwonić, wyznaczyć trasę lub zobaczyć opinie.

Jak dodać firmę do Apple Maps – krok po kroku

Krok 1: Zaloguj się do Apple Business Connect

Wejdź na stronę businessconnect.apple.com i zaloguj się przy użyciu Apple ID.
Nie masz konta? Kliknij „Utwórz Apple ID” i postępuj zgodnie z instrukcjami. Konto Apple będzie potrzebne do zarządzania Twoim profilem firmowym.

Krok 2: Wybierz typ firmy

Apple zapyta Cię, jakiego rodzaju działalność prowadzisz:

  • Pojedyncza lokalizacja (np. salon fryzjerski, kawiarnia)
  • Wiele lokalizacji (np. sieć sklepów)
  • Zarządzanie marką lub franczyzą

Wybierz opcję odpowiednią dla Twojej firmy.

Krok 3: Wprowadź nazwę i sprawdź, czy firma już istnieje

Wpisz nazwę firmy.
System sprawdzi, czy wpis już znajduje się w bazie Apple Maps. Jeśli tak, możesz przejąć jego zarządzanie.
Jeżeli nie — dodaj nową lokalizację od zera.

Krok 4: Podaj dokładny adres

Wprowadź adres firmy — ulica, numer, kod pocztowy, miasto.
Zwróć uwagę na pinezkę na mapie — musi wskazywać dokładne położenie Twojego lokalu.
Niepoprawna lokalizacja to częsty błąd, który może zniechęcić klientów.

Krok 5: Wybierz kategorię działalności i dodaj dane kontaktowe

Wybierz odpowiednią kategorię, np. „Restauracja”, „Gabinet kosmetyczny”, „Sklep z odzieżą”.
Dodaj:

  • numer telefonu,
  • adres strony www,
  • adres e-mail (opcjonalnie).

To dane, które klienci zobaczą jako pierwsze.

Krok 6: Dodaj godziny otwarcia

Wpisz standardowe godziny działania oraz dni wolne lub święta.
Zadbaj o to, by były zawsze aktualne — Apple często weryfikuje dane, a błędne godziny mogą wprowadzać klientów w błąd.

Krok 7: Zweryfikuj firmę

Apple poprosi Cię o potwierdzenie, że jesteś właścicielem lub upoważnionym przedstawicielem firmy.
Możesz zostać poproszony o przesłanie:

  • dokumentu rejestracyjnego (np. CEIDG),
  • rachunku za media,
  • umowy najmu lokalu.

Proces trwa zwykle od 1 do 5 dni roboczych.

Krok 8: Poczekaj na zatwierdzenie

Po weryfikacji Apple wyśle Ci e-mail z informacją o publikacji wpisu.
Od tego momentu Twoja firma będzie widoczna dla wszystkich użytkowników Map Apple i Siri.

Wskazówki i dobre praktyki

  • Zachowaj spójność danych – nazwa, adres i telefon (tzw. NAP) powinny być identyczne w Apple, Google i innych katalogach.
  • Dodaj atrakcyjne zdjęcia – Apple promuje profile z aktywną zawartością wizualną.
  • Odpowiadaj na opinie klientów – to zwiększa zaufanie i poprawia ranking lokalny.
  • Aktualizuj dane sezonowe – np. godziny świąteczne, remonty, nowe usługi.
  • Monitoruj wyniki – Apple Business Connect oferuje podstawowe statystyki dotyczące wyświetleń i interakcji z Twoim profilem.

Najczęstsze problemy i jak je rozwiązać

ProblemPrzyczynaRozwiązanie
Wpis odrzuconyBrak dokumentów lub błędne dane  Uzupełnij brakujące dane i ponów zgłoszenie  
Firma już istniejeKtoś dodał wpis wcześniej  Kliknij „Zgłoś własność” i przejdź proces weryfikacji  
Pinezka w złym miejscuNiewłaściwie ustawiony adres  Przesuń pinezkę ręcznie w edytorze  
Brak widoczności po dodaniuWeryfikacja jeszcze trwa  Poczekaj kilka dni – Apple przetwarza wpisy ręcznie

Podsumowanie

Dodanie firmy do Apple Maps to prosty sposób, by zwiększyć widoczność i zaufanie wśród klientów korzystających z urządzeń Apple.
Dzięki Apple Business Connect możesz w kilka minut stworzyć profesjonalny profil swojej firmy, który pojawi się w Mapach, Siri i innych aplikacjach Apple.

Nie odkładaj tego na później — obecność w mapach to dziś standard w marketingu lokalnym.

All rights reserved Salient.